能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“好自然花洒”想去拍个照，拍个照之后干嘛呢，发给朋友圈，大家会点评、会分享，其实互联网跟人手非常重要果我是传统三星级酒店，大住完我这个酒店都是样的体验。但有差异化的时候，我们像咖啡厅的，有书吧，24小时的服务，整个酒店设都旧的，我用旧做酒店的氛围，整个感就不一

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较传统、比较保守的，它的互联网没有我们玩的好，我成立一互联网营的公司也好部门也好，外国人很多念想不到，以我以弯道超车最后，我为酒店不是高技，需要创新，但更要的扎扎实实做好内功，点点滴滴取得进步就像恒大从始就做自主品牌，但我没有排斥国际品牌，我。

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际大酒店隆重开幕会上，恒大酒店集团总经理彭建军、华侨城酒店集团总经理金阳金陵酒店理司陈明保利酒店理司经理李国华、华国际酒店管理司李华生、一呆集团董事长林源强就国酒店理集团主品牌发展展望展探，本次坛由开元酒店理司经理侯峰主持以下为现场实录

么，我们这个合作才有根本，才有基，我有共同的想法，一起去研发产品和制造产品我近接到一系列的产品，要开发，有不同的角度，但角度适合，然后找到我的公司，对于他的市场定位和市场需求提出非常好的建，我专门为了这个项目发，这就和有求的消费者有求的司一

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者土人情，无论是度假还是商旅人，都可以在见到酒店时进入酒店时，躺在床上时，陷在沙发时，都已经以去窥这座城市过去的些荣光2美过早午晚的餐饮设，通过每个餐厅的内设，把本地的美精选到酒店里，让大家在住酒店的同时，就以先以味蕾进入这座陌生城市的探索3手信“好自然花洒”的理解是会更加理性其实我还在关注酒店品牌的是现在有很多奢侈品的品牌开始进酒店，到底品牌是不是说别的域的品牌可以很的做出一在酒店里的品?我得这是应虑的品牌我觉得集团著名的品牌，不是以快速的弄一新的品牌出来?三个我可能是这个业的酒店品牌，我想做

我们这些品牌企业给我树立的一榜样。感谢刘总下面我想提的是敏华集团，我这么认为，敏华是刚刚步入的一品牌对吧?张艳梅：的安强：敏华的两大产品是床垫与芝华士沙发，你全球，那来将如何把这么好的产品过么样的方式进入到我们的酒店，让我的业主和酒店经营管理者

产业融合发展展精彩的，该坛由深圳大学艺设院蔡强教授主持。以下为现场实录首先请中国的建筑大师陈世民先生陈老师早是做深圳的南海酒店的，那个时从建筑室内设，包括家具都是陈师做的，当时酒店有能看到海的海，我曾经有机会看到过陈先生做的方案，很好的创

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建筑，也是半湾半岛倾力打的津北政经心国际居住区的重要组成部分无论企业和城市的未来，都意义深远朋喜来登已成为喜来登发展的主流品牌，目前在大中华区的二大品牌，已业近30家，在建的近40家，该品牌面向户既涵盖了高档商务人也包括了休闲旅游，为带来了轻松舒适的

想去拍个照，拍个照之后干嘛呢，发给朋友圈，大家会点评、会分享，其实互联网跟人手非常重要果我是传统三星级酒店，大住完我这个酒店都是样的体验。但有差异化的时候，我们像咖啡厅的，有书吧，24小时的服务，整个酒店设都旧的，我用旧做酒店的氛围，整个感就不一

在国外买了一些资产，在国外判定这资产有没有赚判断物业盈利有强，目前中国的酒店资产盈利能力很差的有的时候不但得不到回报，还要贴钱，你这样的资产有价值吗?应是没有价的。有人，由于我们经济的高速发展，赚很多钱，所以以后会挣钱，我以后的资产会增我告诉你，如果“好自然花洒”力执这理念。：过去5~10年里，顾客有么出乎意料的求转?：没有意外的变，但旅客变得杂，不再求物质上的奢华，是更看重个人体验和入住期间的每细节。这就是现在人们走进酒店期望的：科技在改善户体验演的何色?消费者体验类的技和后相比，哪对改善体

然还有更高的，我曾经接触过朋友800%。我莱克瑟的定位130%，在国卖100块钱的东西，我们在中国卖130，这多出来的3027的关税加3的运费，这个足以来表述互联网思维这个概念。那我的利润来自于哪?当然来自于我的文化，来自于上游，我免费做大量的传和推广，推广的是捷克的

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“好自然花洒”涛与希尔顿合作没有的由此可以看出，土酒店集与跨国酒店集团的合作从营联盟层面已渐发展到资渗层。之以联盟合作以档品牌居多，主原因在于高市场基本跨国司品牌占领，跨国司没有与国本土品牌分的必要低品牌国本土公司优势明显，也没有合作的必联盟效果。